Get touched by the

beauty from below

Verzenden retourneren

Get touched by the

beauty from below

Verzenden retourneren

Verzenden retourneren

Verzenden retourneren

Verzenden artikelen webshop

De verzendkosten voor Nederland bedragen (v.a.) € 7,95 (incl. BTW). De verzendkosten voor België bedragen v.a.€ 9,50 (incl. BTW).

Track en trace B·Art Gietvloerboutique Webshop maakt gebruik van een Track en Trace verzendmethode via PostNL. Dit betekent dat u uw pakket kunt volgen. U ontvangt na iedere bestelling van ons een mail met verdere uitleg hierover.

Mogelijke vertragingen Het is gebruikelijk dat PostNL binnen 1 uiterlijk 2 werkdagen uw bestelling aflevert. Tijdens feestdagen kan het zo zijn dat het wat langer duurt. Heeft u uw pakket binnen een week nog steeds niet ontvangen neem dan contact op met onze klantenservice via webshop@b-artgietvloerboutique.nl

Retourneren artikelen webshop

Heeft u een verkeerd product besteld en wilt u retourneren? Geen probleem. U kunt uw webshop product binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling retourneren onder de volgende voorwaarden*;

  • Het product/artikel mag niet gebruikt of beschadigd zijn;
  • De kosten van de retourzending zijn voor de afzender;
  • Uw retourzending valt binnen de retourtermijn van 14 dagen.

Retourneren per post Verpak het product in de originele verpakking en voeg het retourformulier bij. Plak het pakket goed dicht. U kunt het pakket verzenden naar onderstaand adres:

  • B·Art Gietvloerboutique | Webshop
  • Landweerstraat Zuid 97-W
  • 5349 AK OSS

Bewaar uw Track&trace code goed totdat uw retour verwerkt is. Zodra wij uw retour hebben ontvangen zullen wij het bedrag binnen 14 dagen terugstorten op uw rekeningnummer.

Retourneren in de showroom U kunt het artikel ook retourneren of ruilen in onze showroom. Neem hiervoor wel altijd even telefonisch contact met ons op.

*Voorwaarden retouren Wanneer uw retourzending niet voldoet aan de voorwaarden, zijn wij genoodzaakt de zending naar u terug te sturen. De verzendkosten voor het opnieuw naar u toezenden zijn voor u zelf, in het geval dat:

  • het product reeds gebruikt is;
  • u het product buiten de retourtermijn retourneert;
  • u het artikel niet (tijdig) heeft afgehaald bij het depot waardoor het product naar ons retour wordt gezonden;
  • een verkeerd adres aan ons is doorgegeven;
  • het product beschadigd is.

Voorkom dus onnodige kosten en retourneer alléén volgens het beleid. Bij vragen neem gerust contact met ons op.